¿Cuál es la diferencia entre un humidificador y un difusor de aroma? Un humidificador añade humedad al aire, ideal para ambientes secos. Un difusor de aroma dispersa aceites esenciales o esencias para aromatizar el espacio. En Esentify vendemos equipos que hacen ambas funciones simultáneamente.
¿Hacen envíos a todo Colombia? Sí. Hacemos envíos gratis a todo el país con entrega garantizada en menos de 48 horas sin importar tu ciudad.
¿Qué garantía tienen los productos? Todos los humidificadores y difusores tienen 1 año de garantía. Además ofrecemos 30 días de prueba — si no te encanta el producto, la devolución es completamente gratis.
¿Puedo usar cualquier esencia en mi humidificador? Depende del tipo. Los humidificadores ultrasónicos funcionan con esencias hidrosolubles o aceites esenciales diluidos en agua. Nunca uses aceites puros sin diluir directamente en el tanque, puede dañar el equipo.
¿Cuál humidificador me recomiendan para una habitación grande? Para habitaciones grandes recomendamos modelos de 400ml en adelante, como el Humidificador Armonía WiFi (400ml, hasta 12 horas continuas) o el Humidificador Nature. Para espacios pequeños o escritorios, los modelos compactos son suficientes.
¿Tienen servicio para empresas? Sí. Ofrecemos un servicio profesional de aromatización B2B para hoteles, consultorios, oficinas y espacios comerciales. Contáctanos por WhatsApp para cotizar.
¿Cómo pago? Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito, pagos por MercadoPago y cuotas sin interés con Bancolombia, Davivienda, BBVA, Banco de Bogotá, Itaú, AV Villas, Banco Popular y Scotiabank.
¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido? Sí. Una vez despachado tu pedido recibes el número de guía para rastrear tu envío en tiempo real.